HOTELIER(E) POLYVALENT(E) RESTAURATION CDI 35H

    Description

    OKKO HOTELS est un jeune groupe hôtelier français qui a pour ambition d’offrir le meilleur du 4* aux voyageurs d’aujourd’hui et de demain. Notre conception de l’hôtellerie se construit autour de valeurs fortes : Modernité, Générosité, Convivialité et Sérénité. Notre objectif : ouvrir 50 hôtels en France. Si vous aimez les défis ambitieux, rejoignez notre équipe et embarquez pour l’aventure OKKO HOTELS !

    Avantages

    - Remboursement des transports à 50%
    - Tickets restaurants

    Missions

    Chez Okko hotels, tous les employés sont des Hôteliers Polyvalents pour que règne un esprit d'équipe et d'entraide au service du client.

     Ce poste se compose en deux temps :

    Du mercredi au vendredi - service petit dejeuner de 7h à 14h30
    Les samedis et dimanche - Service au club - Petite restauration et boissons de 15h à 23h30

    Responsabilité au Club

    Dans le respect des procédures opérationnelles internes :

    Accueil des clients dans le Club à tout moment de la journée

    Gestion complète service petit-déjeuner (accueil des clients, mise en place, service, nettoyage)

    Préparation et mise en place de l’offre snacking, et apéritivo

    Service des boissons et de la nourriture

    Respect des normes d’hygiènes et de sécurité

    Relation client

    ·      Etre le meilleur ambassadeur de l’esprit OKKO HOTELS auprès des clients de l’hôtel

    ·      Contribuer à la satisfaction permanente du client tout au long de son séjour depuis son accueil jusqu’à son départ

    ·      Contribuer à la fidélisation des clients en étant toujours à l’écoute de leurs besoins et réactifs dans la mise en œuvre de solutions

    Profil

    • Dynamisme

    • Sourire

    • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité

    • Disponibilité pour travailler en horaires décalés, y compris les week-ends et jours fériés

    • Aptitude à travailler en équipe mais aussi en autonomie

    • Bonne présentation et attitude professionnelle

    • Organisation et rigueur dans le travail